隐私政策

最后更新时间：2026年10月28日

DBR Factory 运营本商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您（客户）提供精心策划的购物体验（“服务”）。DBR Factory 由 Shopify 提供支持，我们得以通过 Shopify 为您提供服务。本隐私政策说明了当您访问或使用我们的服务、使用我们的服务进行购买或其他交易、或以其他方式与我们联系时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，对于您个人信息的收集、处理和披露，将以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用并访问任何服务，即表示您已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策中描述的有关您的信息的收集、使用和披露内容。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是能识别您或其他人，或能与您或其他人合理关联的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化的信息，这些信息无法识别或合理地与您关联。根据您与服务互动的方式、您的居住地以及适用法律的许可或要求，我们可能会收集或处理以下类别的个人信息，包括从这些个人信息中得出的推论：

• 联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息，包括信用卡、借记卡和财务帐号、支付卡信息、财务账户信息、交易详细信息、付款方式、付款确认和其他付款详细信息。
• 账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好设置和设置。
• 交易信息，包括您查看、加入购物车、加入心愿单、或购买、退货、换货或取消的商品，以及您过去的交易。
• 与我们的通信，包括您在与我们的通信中包含的信息，例如在发送客户支持咨询时。
• 设备信息，包括有关您的设备、浏览器或网络连接、IP 地址和其他唯一识别码的信息。
• 使用情况信息，包括有关您与服务互动的信息，包含您互动或浏览服务的方式和时间。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接从您处收集，包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们联系或以其他方式向我们提供您的个人信息时；
• 通过服务自动收集，包括在您使用我们的产品或服务、或访问我们的网站时从您的设备收集，以及通过使用 Cookie 和类似技术收集；
• 从我们的服务提供商处收集，包括当我们聘请其启用某些技术，以及当其代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 从我们的合作伙伴或其他第三方处收集。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息为您提供服务，包括履行与您的合同、处理您的付款、为您发货、记住您的偏好设置和关注的商品、向您发送与您的账户相关的通知、处理购买、退换货或其他交易、创建、维护或以其他方式管理您的账户、安排运输、协助完成任何退换货、让您能发布评论，以及为您创建个性化的购物体验，例如推荐与您的购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息以更好地定制和改进服务。
• 营销和广告。我们将您的个人信息用于营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或平邮发送营销、广告和促销通信，并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括根据您之前购买或加入购物车的商品以及您在服务中的其他活动进行展示。
• 安全和欺诈预防。我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验，检测、调查或采取行动以应对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动，保护公共安全并确保我们的服务安全。如果您选择使用服务并注册账户，您需要妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何人共享您的用户名、密码或其他访问详细信息。
• 与您通信。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、响应您的请求、为您提供有效的服务，并维持我们与您的业务关系。
• 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序（包括执法机构或政府机构的请求），以调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼、或其他对抗性法律程序，并强制执行或调查可能违反我们的条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能出于合法目的，在符合本隐私政策的前提下向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

• 向代表我们执行服务的 Shopify、厂商和其他第三方（例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、发货和运输）披露。
• 向业务和营销合作伙伴披露，以为您提供营销服务和广告。例如，我们根据您在不同商家和网站上的在线活动，利用 Shopify 来支持第三方服务提供个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不得分享您的相关信息，以避免我们根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销内容。您可以在此处行使您选择退出此类信息使用的权利。
• 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为您发货，或通过您使用社交媒体小组件或登录集成时。
• 向我们的关联公司，或以其他方式在我们企业集团内部披露。
• 在与合并或破产等商业交易相关时披露，以遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令及类似请求），强制执行任何适用的服务条款或政策，并保护或捍卫服务、我们的权利，以及我们的用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管，Shopify 收集和处理关于您访问和使用服务的个人信息，以为您提供并改进服务。您提交给服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国以外的其他国家/地区的第三方，以为您提供并改进服务。此外，为帮助保护、发展和改善我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，这些功能整合了从您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 交互时获取的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会使用有关您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 交互的已收集的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括针对基于这些目的响应您行使个人信息使用权的请求。若要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利，请参阅 Shopify 消费者隐私政策。根据您的居住地，您可以在此（Shopify 隐私门户链接）行使有关您个人信息的某些权利。

第三方网站和链接

服务可能提供指向第三方运营网站或其他在线平台的链接。如果您通过链接访问不属于我们、亦不受我们控制的网站，请务必查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。对于此类网站的隐私和安全性（包括在这些网站上发现的信息的准确性、完整性或可靠性），我们概不负责，也不做任何保证。您在公共或半公共场所提供的信息（包括您在第三方社交网络平台上分享的信息），服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户也可能查看，其被我们或第三方使用不受限制。除了服务上披露的情况外，我们包含此类链接这一行为本身，并不暗示对此类平台的内容或其所有者或运营商的任何认可。

儿童数据

本服务不适合儿童使用，我们不会有意收集关于您所在司法管辖区内未达到法定成年年龄的儿童的任何个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，请使用下面提供的联系方式与我们联系并要求我们删除该信息。自本隐私政策生效日期起，我们未实际获知我们曾“共享”或“出售”（如适用法律中定义的此类术语）未满 16 岁个人的个人信息。

您信息的安全和保留

请注意，任何安全措施都不是完美无缺且无懈可击的，我们不能保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中也可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道与我们交流敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时长取决于多种不同因素，例如我们是否需要利用此信息维护您的账户、为您提供服务、履行法律义务、解决纠纷或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地，您在个人信息方面可能享有以下部分或全部权利。但这些权利并不是绝对的，它们可能仅在某些情况下适用。此外在特定情况下，我们可能会根据法律许可拒绝您的请求。

• 访问/知情权。您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。您可能有权请求我们删除保留的关于您的个人信息。
• 更正权。您可能有权请求更正我们保留的关于您的不准确个人信息。
• 迁移权。在某些情况下且除某些例外情况外，您可能有权获取我们持有的关于您的个人信息的副本，并请求我们将其转移给第三方。
• 针对定向广告的选择退出出售或共享权。根据您的居住地，您可能有权选择不出售或共享您的个人信息，或者选择退出出于被视为“定向广告”的目的（见适用隐私法中的定义）而处理您的个人信息。您可以点击此处行使您的选择退出权利。请注意，如果您在启用全球隐私控制（Global Privacy Control）选择退出偏好信号的情况下访问我们的网站，我们将根据您所在的位置，自动将其视为您的设备和用于访问网站的浏览器的选择退出请求。如果我们能够将发送信号的设备与某 Shopify 账户关联，我们也会将选择退出请求应用于该账户。如需详细了解全球隐私控制（Global Privacy Control），请访问 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外，我们不承认您的网络浏览器或设备可能发送的其他“请勿追踪”（Do Not Track）信号。
• 管理通信偏好。我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以通过我们向您发送的电子邮件中显示的取消订阅选项随时选择退出接收此类邮件。如果您选择退出，我们仍可能向您发送非促销电子邮件，例如与您的账户或已下订单相关的电子邮件。

您可以根据服务上的说明行使上述任一权利，或通过使用下面提供的联系方式与我们联系来行使相关权利。要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能拥有的任何权利（包括与 Shopify 处理的数据相关的权利），请访问 https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使这些权利而歧视您。正如适用法律允许或要求，在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。根据适用法律，您可以指定一名授权代理代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理提出的此类请求之前，我们需要代理提供证明其已获得您授权的证据。此外，我们可能还需要直接与您核实验证您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回复您的请求。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何不满，请使用下面提供的联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过使用下面提供的联系方式与我们联系对我们的决定提出上诉，或者向您当地的数据保护机构提出投诉。如果您位于欧洲经济区（EEA），您可以在此处找到负责的数据保护监管机构列表。

国际传输

请注意，我们可能会在您所居住国家/地区以外的地区传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲经济区或英国以外的地区，我们将依赖欧盟委员会的标准合同条款等受认可传输机制，或英国相关主管部门发布的任何等效合同（如适用），除非数据被传输到一个被确定为能够提供充分保护水平的国家/地区。

本隐私政策的变更

由于做法的变化，或出于其他运营、法律或监管原因，我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新时间”日期，并按照适用法律的要求提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使您拥有的任何权利，请通过 assistenza@dbrfactory.com 向我们发送电子邮件。您可以在我们的 联系信息政策 中找到我们的其他联系方式。就适用的数据保护法而言，我们是您的个人信息的数据控制者。